Lebendtierversand

Die Korallen werden sorgsam verpackt. Ich verschicke die Tiere in einer speziell für diesen Zweck entwickelten Verpackung. Die Korallen werden über Kopf hängend verpackt und es wird Sauerstoff zugegeben. Die Verpackungen werden in ein Styroporbox gegeben und gegen verrutschen gesichert. Diese Styroporbox, wiederum, wird mit einem Karton umverpackt. Je nach Witterung, werden zwischen Styroporbox und Karton Heatpacks angebracht. Dies erzeugt eine isolierende warme Luftschicht, die Schwankungen der Umgebungstemperatur ausgleicht. Dieses Verpackungssystem hat sich auch im Winter bewährt.

Innerhalb Deutschlands und Österreichs werden Korallen mit General Overnight GO! zertifiziertem Lebendtierversand versendet. Dies gewährleistet die optimale Handhabung der Korallen auf ihrem Weg zu Dir.

Lebendankunft-Garantie

Sollten eine oder mehrere Korallen den Versand nicht überleben, bekommst Du das Geld für die verstorbenen Tiere erstattet. Um den Anspruch auf Erstattung geltend zu machen, muss bis 18:00Uhr des Tages der Ankunft der Sendung ein Foto, aus dem das Ableben der Koralle hervorgeht, an die Email-Adresse info@toms-korallen.de gesendet werden. Zudem sollte erkennbar sein, dass es sich bei einem WYSIWYG-Tier um die gekaufte Koralle handelt. Generell gilt: Bei Mängeln finden wir eine Lösung. Bitte kontaktiere mich, ich freue mich über Feedback.